한 줄 결론
지금 앱은 “쇼핑몰(둘러보고 사는 곳)”처럼 설계됐지만, 사장님에겐 “보급창고(필요한 걸 빨리 채우는 곳)”여야 합니다.
기능·자산은 차고 넘치는데, 정작 매일의 핵심 행동인 “같은 걸 빠르게 다시 주문”이 묻혀 있고, 좋은 락인 자산(등급·예치금·쿠폰·리퍼럴)이 안 보이게 숨어 있습니다. 재주문 중심으로 재편하는 것이 단일 최대 레버입니다.
1
진입 · 홈
누구를 위한 화면인지 모호함
⚠️ 아쉬움
- 기본 진입 탭이 “매장 청소🧹”, 탭 줄에 “테스트 카테고리” 등이 섞여 노출.
- 홈 전체가 배너·기획전·프로모션 위주 — 매일 발주하러 온 사장님에게 정작 필요한 “지난 주문 / 단골 / 마감 임박”이 안 보임.
💡 의견 — 홈은 ‘발견’이 아니라 ‘재주문 허브’가 되어야 합니다. 상단에 “지난 주문 다시 담기 · 자주 산 상품 · 오늘 마감” 블록을 우선 배치. → 1순위.
2
탐색 (카테고리 · 검색)
탐색이 곧 재주문이 되게
⚠️ 아쉬움
- 카테고리 기본 진입이 빈 즐겨찾기(막다른 화면), 상품 도달까지 탭 뎁스가 큼.
- 검색은 최근검색어 중복 · 인기검색어 변형 중복(예: 계란/계란10KG/…)으로 지저분.
💡 의견 — “비었을 때 / 검색 전” 화면을 최근 주문 · 단골로 채우면 탐색이 곧 재주문이 됩니다. 검색어는 정규화·중복 제거.
3
상품 · 구매 결정
비교할 근거가 화면에 없음
⚠️ 아쉬움👍 좋은 점도
- 단위가격(원/100g·kg) 없음 — 식자재인데 용량 대비 가격 비교가 불가능.
- 상품 정보 빈약(‘수량’ 행 빈칸, 이미지 깨짐), 교환/반품 약관이 띄어쓰기 없는 통짜 텍스트로 본문을 점령.
- 👍 마감 카운트다운 → 도착일(“04시간 내 결제 시 07/01 도착”)은 매우 잘 만든 전환 장치.
💡 의견 — 단위가격 + 규격/유통기한 보강은 B2B 전환에 직접 영향. 약관은 접기/별도 탭. 카운트다운은 유지·확대.
4
장바구니 · 주문
전반적으로 탄탄한 구간
👍 좋음
- 배송일별 그룹핑, 무료배송 임박 바, 쿠폰 안내 등 구조가 탄탄함 — 큰 불만 없음.
- 사소: 무료배송 문구가 상·하단 중복.
💡 의견 — 이 구간은 유지. 굳이 손댄다면 중복 문구 정리 정도.
5
반복 구매 · 리텐션
가장 약한 고리 — 핵심 레버
🔴 핵심 문제✔ 데이터 검증
- 재주문이 3뎁스에 매몰 — 마이 → 주문조회 → 주문상세 안에야 “다시 담기”. 목록·홈엔 없음.
- 즐겨찾기는 수동 폴더뿐 — 주문이력 기반 “자동 단골”이 없음.
- 근거 DB 확인 결과 재주문 전용 테이블 없음 = 순수 UI 문제(백엔드 의존 없음).
💡 의견 — 매일 쓰는 B2B 앱에서 재주문 1탭은 선택이 아니라 필수입니다. DAU·리텐션 레버의 핵심. 주문 목록 행 + 홈에 “다시 담기”를 노출.
6
락인 자산
있는데 숨어 있음
⚠️ 활용 부족
- 등급(LV) · 예치금 · 쿠폰함 · 러닝메이트(리퍼럴, 게이미피케이션) 다 갖춤.
- 그런데 마이페이지 리스트에 한 줄씩 묻혀 발견성이 낮음.
💡 의견 — 자산을 결정적 순간에 노출: 주문완료 후 리퍼럴 유도, 쿠폰 만료 임박 알림, 등급 진척 표시.
7
공통 잡음
퍼널을 깎는 요소들
🔴 퍼널 방해
- 프로모션 팝업이 홈·마이·장바구니·주문서까지 전 구간에서 전체화면으로 등장(결제 직전 인터스티셜 = 전환 킬러).
- 1:1 채팅 플로팅 버튼이 하단 CTA를 가림. 이미지 깨짐·테스트 데이터 노출.
💡 의견 — 구매 퍼널 구간(상품·장바구니·주문서)에선 팝업 억제 + 빈도 캡. (담당 영역 확인 필요)
★
종합 우선순위
기획 임팩트 × 실행 용이성 기준
1재주문 1탭화 + 홈/탐색에 “지난주문·단골” 노출
핵심 일상 동선 · 리텐션 직결 · 순수 프론트(백엔드 무관)
2상품 단위가격·정보 보강
전환 직결 · 식자재 비교구매의 본질
3락인 자산 결정적 순간 노출
리퍼럴·쿠폰 만료·등급 진척 — 이미 가진 자산 깨우기
4구매 퍼널 팝업 노출 제어
퍼널 보호 · 단 담당 영역 확인 필요
🧭 가장 큰 그림 — 앱을 재주문 중심으로 재편하는 것이 단일 최대 레버. “둘러보다 사는 쇼핑몰”에서 “필요한 걸 빠르게 채우는 보급창고”로.